https://api.tavria.tv/news/society/zhiteli-hersonshhiny-mogut-soobshhit-o-problemah-na-dorogah-cherez-chat-bot-v-makse/

Жители Херсонщины могут сообщить о проблемах на дорогах через чат-бот в «Максе»

Жители Херсонщины могут сообщить о проблемах на дорогах через чат-бот в «Максе»

<p>В Херсонской области запустили новый канал обратной связи с жителями на базе государственного мессенджера «Макс». Сообщить о проблеме на дороге или объекте дорожной инфраструктуры теперь можно напрямую через чат-бот, сообщил «Таврии» директор ГКУ ХО «Дирекция по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры Херсонской области» Илья Тагамлык.</p> <blockquote> <p>«Это позволит оперативнее получать информацию от жителей и направлять ее ответственным специалистам», — заявил Тагамлык.</p> </blockquote> <p>По словам его заместителя Константина Пещерова, все обращения будут персонифицированы. Для этого достаточно указать полное ФИО, контактный номер телефона и муниципалитет, где выявлена проблема. Затем — дорогу, улицу или перекресток и прикрепить фотографию.</p> <blockquote> <p>«Обращение после этого будет записано в нашу базу данных, в течение нескольких дней с вами связывается наш оператор, выяснит детали &lt;...&gt; Он сразу связывается в текстовом режиме. Если пользователю будет удобно перезвонить, то, конечно, мы свяжемся с нашим заявителем», — отметил Пещеров.</p> </blockquote> <p>Чат-бот — это не просто удобство, это попытка выстроить прямую линию между жителями и дорожниками, минуя бюрократические этапы. В прифронтовом регионе, где дороги имеют стратегическое значение, скорость реакции на жалобы — вопрос не комфорта, а безопасности.</p> <p>Власти региона подчеркивают, что ремонт дорог остаётся одним из приоритетов, особенно на маршрутах, связывающих прифронтовые населенные пункты.</p> <p>Ранее <a href="https://tavria.tv/news/construction/ni-odin-stroitelnyj-proekt-v-hersonskoj-oblasti-ne-priostanovlen/">сообщалось</a>, что ни один строительный проект в Херсонской области не приостановлен.</p>

<p>В Херсонской области запустили новый канал обратной связи с жителями на базе государственного мессенджера «Макс». Сообщить о проблеме на дороге или объекте дорожной инфраструктуры теперь можно напрямую через чат-бот, сообщил «Таврии» директор ГКУ ХО «Дирекция по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры Херсонской области» Илья Тагамлык.</p> <blockquote> <p>«Это позволит оперативнее получать информацию от жителей и направлять ее ответственным специалистам», — заявил Тагамлык.</p> </blockquote> <p>По словам его заместителя Константина Пещерова, все обращения будут персонифицированы. Для этого достаточно указать полное ФИО, контактный номер телефона и муниципалитет, где выявлена проблема. Затем — дорогу, улицу или перекресток и прикрепить фотографию.</p> <blockquote> <p>«Обращение после этого будет записано в нашу базу данных, в течение нескольких дней с вами связывается наш оператор, выяснит детали &lt;...&gt; Он сразу связывается в текстовом режиме. Если пользователю будет удобно перезвонить, то, конечно, мы свяжемся с нашим заявителем», — отметил Пещеров.</p> </blockquote> <p>Чат-бот — это не просто удобство, это попытка выстроить прямую линию между жителями и дорожниками, минуя бюрократические этапы. В прифронтовом регионе, где дороги имеют стратегическое значение, скорость реакции на жалобы — вопрос не комфорта, а безопасности.</p> <p>Власти региона подчеркивают, что ремонт дорог остаётся одним из приоритетов, особенно на маршрутах, связывающих прифронтовые населенные пункты.</p> <p>Ранее <a href="https://tavria.tv/news/construction/ni-odin-stroitelnyj-proekt-v-hersonskoj-oblasti-ne-priostanovlen/">сообщалось</a>, что ни один строительный проект в Херсонской области не приостановлен.</p>

https://api.tavria.tv/wp-content/uploads/2026/09/tg.01_07_59_21.still1137.jpg